Trois possibilités s'offrent à vous pour l'enregistrement avec Aer Lingus : en ligne, sur votre téléphone ou à l'aéroport. Pour les vols européens, vous pouvez vous enregistrer 30 jours avant le départ. Ensuite, une nouvelle procédure d'enregistrement commence, entre 30 et 2 heures avant le départ. L'enregistrement sur les destinations transatlantiques est ouvert entre 24 et 2 heures avant le décollage. Pour vous enregistrer via mobile, demandez à recevoir un SMS ou un email. Vous pouvez aussi simplement télécharger l'application Aer Lingus pour iPhone ou Android.
Les conditions de bagage cabine d'Aer Lingus varient selon que vous prenez un vol longue distance ou régional. Pour un vol court, vous avez le droit d'emporter un bagage de 7 kg maximum, aux dimensions comprises entre 48cm x 33cm x 20cm. Pour un vol long, votre bagage peut peser jusqu'à 10 kg et mesurer jusqu'à 55cm x 40cm x 24cm. Vous pouvez en plus emmener un objet en cabine avec vous, comme un petit sac, un ordinateur portable ou un sac à langer. Pour les bagages en soute, les conditions d'Aer Lingus dépendent également de votre vol. Pour les destinations à l'intérieur de l'Europe, quatre solutions sont proposées : taille S, 10kg, M - 20 kg, L - 25 kg et enfin XL - 40kg dans deux bagages. Pensez à acheter votre bagage lorsque vous réservez votre billet pour profiter d'un tarif avantageux. Sur les vols transatlantiques d'Aer Lingus, vous pouvez emmener gratuitement un bagage de 23 kg aux dimensions maximum de 158 cm (hauteur + largeur + profondeur).

Quatre catégories de sièges sont disponibles sur les vols européens Aer Lingus : standard, sortie, spacieux et Premium. Les réservations se font en ligne jusqu'à trente heures avant le vol. Ensuite, vous pouvez réserver lors de l'enregistrement à l'aéroport.
Les vols transatlantiques Aer Lingus proposent une large gamme de divertissements à bord : jeux vidéos, films, musique,radio. Si vous voyagez à bord d'un Airbus 330, vous pouvez même profiter d'une connexion au Wi-Fi.Les vols européens d'Aer Lingus ne prévoient pas de repas mais il existe une possibilité d'en acheter à bord ou en ligne avant l'embarquement. Un repas est bien sûr servi pour les vols transatlantiques.

Le Gold Circle Club est le programme de fidélité d'Aer Lingus depuis 1987. Il change et devient Aer Club à partir de 2015. Le club comprend quatre catégories : Green, Silver, Platinum and Concierge. Chaque niveau donne droit à différents avantages, comme l'enregistrement prioritaire, des bonus, l'accès au lounge à l'aéropot. Être membre du club vous ouvre l'accès au lounge, à l'aéroport, dans lequel vous pouvez attendre confortablement votre vol.